Hvorfor ser jeg ikke familiemedlemmer etter å ha aktivert DNA Connect?

Oppdateringen av DNA Connect skjer en gang i uken, derfor kan det ta litt tid før familiemedlemmer vises på din private konto.

Det er også viktig å merke seg at familiemedlemmene dine må være tilstede i vår database, enten gjennom å ta DNA-testen fra tellmeGen eller laste opp genetisk raw data-fil, for at de skal vises i DNA Connect-seksjonen.

I tillegg må alle ha akseptert å delta i DNA Connect-tjenesten.

Når nye familiemedlemmer blir lagt til i appen, vil DNA Connect sende deg en e-post som varsler deg.