Dlaczego nie widzę krewnych po aktywacji DNA Connect?
Aktualizacja DNA Connect odbywa się raz w tygodniu; dlatego możliwe jest, że krewni nie pojawią się od razu na Twoim prywatnym koncie.
Jednak ważne jest zauważenie, że Twoi krewni muszą być obecni w naszej bazie danych, zarówno za pomocą testu DNA od tellmeGen, jak i przez przesłanie surowych danych genetycznych, aby pojawić się w sekcji DNA Connect.
Dodatkowo, wszyscy z Was muszą mieć aktywowaną usługę DNA Connect, aby wyświetlać relacje rodzinne.