Dlaczego nie widzę krewnych po aktywacji DNA Connect?

Aktualizacja DNA Connect odbywa się raz w tygodniu; dlatego możliwe jest, że krewni nie pojawią się od razu na Twoim prywatnym koncie.

Jednak ważne jest zauważenie, że Twoi krewni muszą być obecni w naszej bazie danych, zarówno za pomocą testu DNA od tellmeGen, jak i przez przesłanie surowych danych genetycznych, aby pojawić się w sekcji DNA Connect.

Ponadto wszyscy muszą zgodzić się na udział w usłudze DNA Connect.

Gdy będziesz miał nowych krewnych w aplikacji, DNA Connect wyśle Ci e-mail z powiadomieniem.