Perché non vedo parenti dopo aver attivato DNA Connect?

DNA Connect viene aggiornato una volta alla settimana, per questo motivo i parenti potrebbero non apparire immediatamente nel tuo account privato.

Tuttavia, è importante notare che i tuoi parenti devono essere presenti nel nostro database, tramite il test del DNA di tellmeGen o caricando i dati genetici grezzi, per apparire nella sezione DNA Connect.

Inoltre, tutti devono aver accettato di partecipare al servizio DNA Connect.

Quando avrai nuovi parenti nell’applicazione, DNA Connect ti invierà una e-mail per avvisarti.