Почему я не вижу родственников после активации DNA Connect?

Обновление DNA Connect происходит раз в неделю, поэтому родственники могут не сразу появиться в вашем личном кабинете.

Тем не менее, важно учитывать, что ваши родственники должны быть в нашей базе данных, пройдя тест ДНК tellmeGen или загрузив файл raw data генетической информации, чтобы они появились в разделе DNA Connect.

Кроме того, все вы должны согласиться участвовать в сервисе DNA Connect.

Когда в приложении появятся новые родственники, DNA Connect отправит вам уведомление по электронной почте.