Miksi en näe sukulaisia DNA Connectin aktivoimisen jälkeen?

DNA Connectin päivitys tapahtuu kerran viikossa; tästä syystä sukulaiset eivät välttämättä heti näy yksityisellä tililläsi.

On kuitenkin tärkeää huomioida, että sukulaisesi täytyy olla läsnä tietokannassamme, joko suorittamalla tellmeGenin DNA-testi tai lataamalla geneettistä raakadataa, jotta he näkyisivät DNA Connect -osiossa.

Lisäksi kaikkien on hyväksyttävä osallistuminen DNA Connect -palveluun.

Kun saat uusia sukulaisia sovellukseen, DNA Connect lähettää sinulle sähköpostilla ilmoituksen.