Wie sende ich mein Kit nach der Probenentnahme an tellmeGen?
Der Versand hängt von dem Land ab, aus dem Sie es versenden möchten.
- Wenn Sie das Kit aus einem europäischen Land verschicken, erhalten Sie nach Anlegen Ihres Kontos und Registrierung des Kits eine E-Mail mit einem vorausbezahlten Versandetikett. Drucken Sie das Etikett aus und kleben Sie es auf den Plastikbeutel im Kit. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn sie auch dort nicht zu finden ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer vollständigen Adresse, Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrer Telefonnummer, und wir werden Ihnen ein Versandetikett zusenden. Verwenden Sie den beschrifteten Beutel, der im Kit enthalten ist, und geben Sie Ihr Paket bei dem Kurierdienst ab, den wir Ihnen per E-Mail mitteilen werden.
- Wenn Sie das Kit aus den USA, Lateinamerika oder den Vereinigten Arabischen Emiraten versenden, muss sich ein Versandaufkleber auf der Plastiktüte mit dem Kit befinden. Bringen Sie das Kit zum nächstgelegenen UPS- oder Kurierbüro.
- Wenn Sie das Kit von Australien oder Kanada aus versenden, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer vollständigen Adresse, Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrer Telefonnummer. Wir werden Ihnen einen Versandaufkleber zusenden, den Sie auf den Plastikbeutel kleben müssen. Bringen Sie das Kit dann zur nächsten Niederlassung.