Defekte Extraktionskits
Wenn Sie beim Öffnen Ihres Kits feststellen, dass das Speichelsammelröhrchen defekt ist, machen Sie sich keine Sorgen. Wir schicken Ihnen ohne zusätzliche Kosten ein neues.
Die Schritte, die Sie ausführen müssen, sind folgende:
- Machen Sie ein Foto des defekten Kits.
- Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Bestellnummer
- Lieferadresse, Vorname, Nachname und Telefonnummer
- Fügen Sie Ihr Foto der E-Mail bei.
Unser Kundenservice wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein Ersatz-Kit zu schicken.