tellmegen logo

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIR KLÄREN IHRE ZWEIFEL

Wie kann ich eine Rückgabe beantragen?

Um eine Rücksendung zu beantragen, bitten wir dich, deinen Wunsch, ein Produkt zurückzugeben, per E-Mail an [email protected] mitzuteilen.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Mittel, das für die Zahlung der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Der Prozess wird schneller sein, wenn die Artikel in ihrer Originalverpackung und, wenn möglich, in derselben Box, in der sie versendet wurden, zurückgegeben werden. Eine Bestätigungs-E-Mail wird dich über den Erhalt deines Pakets und die Bearbeitung deiner Bestellung informieren.

Für weitere Informationen zu den Prozessen der Rücksendungen, Änderungen und Ersatz von Produkten, lesen Sie bitte die Rückgabebedingungen, indem Sie auf den Link klicken.