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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIR KLÄREN IHRE ZWEIFEL

Was passiert, wenn die Probe unzureichend ist oder die Sequenzierung fehlschlägt?

Falls die DNA-Menge oder -Qualität unzureichend ist oder ein technischer Fehler auftritt, werden wir Sie kontaktieren, um eine neue Probenahme zu arrangieren. Unsere Priorität ist es, Unannehmlichkeiten zu minimieren, und, wenn angebracht, die Kosten für die Wiederholung der Analyse zu übernehmen. Falls zusätzliche logistische Kosten anfallen, werden wir Sie vorher informieren.