サンプルが不十分またはシーケンシングに失敗した場合、どうなりますか？

DNAの量または品質が不十分である場合、または技術的な問題が発生した場合、新たにサンプルを収集する手配をいたします。私たちの優先事項はご迷惑を最小限に抑えることであり、必要に応じて再分析の費用を負担します。追加の物流費が発生する場合は、事前にお知らせいたします。