Kun olet ottanut näytteesi, kuinka lähetän kitin takaisin tellmeGen?

Kun olet lähettämässä kittiä, tilin luomisen ja kitin rekisteröinnin yhteydessä saat sähköpostiisi esimaksetun lähetystarran, eli sinun tarvitsee vain tulostaa se ja kiinnittää se kitissä olevaan muovipussiin lähettämistä varten.

Jos et saa tätä sähköpostia, tarkista roskapostisi tai ei-toivotut sähköpostit. Tarran saapuminen voi kestää enimmillään 72 tuntia maasta riippuen. Jos sitä ei vieläkään ole, kirjoita sähköposti osoitteeseen [email protected] antaen täydellinen osoitteesi, etu- ja sukunimesi sekä puhelinnumerosi, niin lähetämme sinulle postitustarran. Tulosta rekisteröinnin jälkeen ladattu tarra ja kiinnitä se sinisen alustan alla olevaan muovipussiin. Käytä pussiin laittamista varten laatikkoa ja vie se meille sähköpostissa ilmoittamaasi postitoimistoon.

Jos lähetät kitin ”Yhdysvalloista”, pussissa saattaa olla jo postitustarra. Nämä tarrat ovat vanhentuneita. Käytä sähköpostitse lähetettyä tarraa.