DUDAS SOBRE EL INFORME DE SALUD
- Limitaciones del test
- Una actualización ha cambiado alguno de mis resultados, ¿significa que antes era incorrecto?
- ¿Podrán variar mis resultados con el tiempo?
- ¿Tener un riesgo alto implica que voy a padecer la condición o presentar un rasgo personal complejo?
- ¿Puedo tener variantes protectoras y variantes de riesgo al mismo tiempo? ¿Cómo se interpreta esto?
- ¿Qué tipo de datos se utilizan para llevar a cabo la estimación de riesgo genético?
- Una actualización ha eliminado una condición o rasgo de mis resultados, ¿por qué?
- ¿Se añadirán más enfermedades y rasgos personales con el tiempo?
- Mis resultados no concuerdan con los resultados de otras compañías. ¿A qué se debe?
- ¿Cómo interpreto la gráfica mostrada en mis resultados de vulnerabilidad genética a condiciones de salud?
- Mis resultados dicen que presento un rasgo físico distinto a la realidad. ¿A qué se debe?
- ¿Pueden afectar mis resultados de salud a los miembros de mi familia?
- ¿Se analizan trisomías en el análisis genético de tellmeGen?
- Si he recibido un trasplante de médula ósea, ¿podría esto afectar a los resultados de mi test?
- En el test me sale riesgo bajo/medio de X condición/rasgo, pero yo padezco o tengo esa condición/rasgo
DUDAS SOBRE EL INFORME DE COMPATIBILIDAD FARMACOLÓGICA
- ¿Qué es la farmacogenética?
- ¿En qué me ayuda la información farmacogenética?
- ¿Para qué hacerse un test farmacogenético?
- ¿Qué se analiza en un estudio farmacogenético?
- ¿Con qué tipo de muestra puedo acceder a esta información farmacogenética?
- ¿Qué significan los resultados obtenidos?
- ¿Es obligatorio hacerse una prueba farmacogenética antes de tomar medicamentos?
- ¿Con un test farmacogenético evitaré los efectos secundarios u otras reacciones adversas?
- ¿Qué diferencia hay entre un test genético y un test farmacogenético?
- ¿Dónde puedo ver los resultados de mi test farmacogenético?
- ¿Tiene coste adicional conocer mi test farmacogenético?
- ¿En qué kits se incluye la información sobre mis resultados farmacogenéticos?
- Vivo en Estados Unidos, ¿por qué no puedo ver mi información farmacogenética?
- ¿Cuál es la diferencia entre el informe obtenido a través del test Advanced y el informe farmacogenético de pago?
DUDAS SOBRE EL TEST DE ANCESTROS
- ¿En qué consiste el análisis de ancestralidad realizado por tellmeGen?
- ¿Qué diferencia hay entre la V3 y la V4 de Ancestralidad?
- ¿Por qué no se ve reflejado en mi informe de ancestralidad el país en el que nací?
- ¿Qué poblaciones se incluyen en el análisis de ancestralidad?
- ¿Cuándo se incluirán nuevas poblaciones?
- ¿Por qué mis resultados cambian con las distintas versiones de ancestralidad?
- ¿Por qué mis resultados son diferentes a los obtenidos con otra compañía?
- ¿Por qué mi ancestralidad no es idéntica a la de mi hermano/a?
- ¿Por qué se han asignado pequeños porcentajes de mi ancestralidad a poblaciones inesperadas?
- ¿Cómo interpreto el mapa con mis resultados?
- ¿Cómo de preciso es el análisis de ancestralidad?
- ¿Qué limitaciones podemos encontrar en el análisis de ancestralidad?
- ¿Qué información genética se utiliza para determinar mi ancestralidad?
- ¿Para qué sirve conocer mi ancestralidad?
- ¿Cómo se ha construido la base de datos utilizada para estimar la ancestralidad de cada usuario?
- ¿Por qué mi población genética no está incluida en el análisis?
- ¿Por qué mi ancestralidad no está correctamente asignada dentro de la región de Europa Central o Balcanes?
- ¿Por qué el origen de algunos de mis antepasados no se ve reflejado en mis resultados de ancestralidad?
- ¿Cuál es el significado de ancestro? ¿Qué información se obtiene mediante un test de ancestralidad?
- ¿De qué progenitor vienen mis porcentajes de Ancestralidad?
DUDAS SOBRE RAW DATA (DATOS BRUTOS)
- ¿Qué son los archivos Raw Data?
- ¿Cómo puedo descargar mis datos brutos de genotipado? ¿Se pueden utilizar en otras webs?
- ¿A qué plataformas puedo subir mi Raw Data de tellmeGen para obtener otro análisis de mis datos genéticos?
- Características técnicas del Raw Data
- ¿Cómo puedo acceder al interior del documento Raw Data?
- He subido mi archivo Raw Data genético, ¿cuánto tiempo tardan en verse mis resultados?
- ¿Por qué tengo que elegir 5 ítems de cada bloque de resultados?
- ¿Qué archivos Raw Data de otras compañías son compatibles con tellmeGen?
- ¿Puedo ampliar el número de resultados?
- He comprado un producto Raw Data de pago, pero mi archivo no es compatible con tellmeGen. ¿Qué debo hacer?
- ¿Por qué puedo ver mis datos de salud y no los de ancestralidad?
- He subido de forma gratuita mi Raw Data genético a tellmeGen. ¿Por qué voy a dejar de ver algunos de mis resultados con la actualización de mayo de 2024?
DUDAS SOBRE DNA CONNECT
- ¿Qué es DNA Connect?
- La ciencia detrás de DNA Connect
- ¿Puedo ver familiares que no son usuarios de tellmeGen?
- No soy cliente de tellmeGen pero he subido mi RAW data, ¿puedo participar en DNA Connect?
- ¿Al provenir mis datos de otras empresas, existe riesgo de que mis resultados sean menos precisos?
- ¿Tengo que comprar un kit especial para acceder a DNA Connect?
- ¿Cómo puedo saber si tengo parientes genéticos nuevos?
- ¿Cómo puedo saber si un pariente genético ha contactado conmigo o si me ha respondido a un mensaje?
- ¿Cómo funciona el servicio de mensajería de DNA Connect?
- ¿En qué kits se incluye el servicio DNA Connect?
- ¿Cómo acepto participar en DNA Connect?
- ¿Qué familiares se encuentran en DNA Connect? ¿Cuál es la fiabilidad de los resultados?
- Marqué “No volver a mostrar” en DNA Connect, ¿cómo puedo acceder a DNA Connect después?
- ¿Cuándo y cómo puedo activar el servicio DNA Connect?
- ¿Cuándo y cómo puedo desactivar el servicio DNA Connect?
- ¿Hay traductor en la plataforma?
- ¿Puedo poner foto de perfil en mi cuenta de DNA Connect?
- ¿Puedo elegir qué información compartir en mi perfil?
- ¿Qué información conoceré de los parentescos? ¿Y ellos de mí?
- No me aparecen familiares en DNA Connect
- Ha pasado «x» tiempo y aún no tengo familiares en DNA Connect
- En otras compañías me aparecen familiares y, con la vuestra, no
- ¿Puedo bloquear o desbloquear a alguien en DNA Connect?
- Tengo un porcentaje de coincidencias genéticas diferente a mi hermano/a, ¿por qué?
- ¿Quién puede leer el chat interno?
- ¿Cómo funciona DNA Connect?
- ¿Qué ventajas tiene suscribirme a DNA Connect de tellmeGen frente a los servicios similares de otras compañías?
- ¿Puedo encontrar a familiares mediante DNA Connect?
DUDAS SOBRE HAPLOGRUPO PATERNO
- ¿Qué es el haplogrupo paterno?
- ¿Cuál es la diferencia entre el haplogrupo paterno y sus subtipos?
- ¿Qué tipo de información me proporciona conocer mi haplogrupo paterno?
- ¿Qué información genética se usa para determinar mi haplogrupo paterno?
- ¿Qué quiere decir Adán cromosómico?
- ¿Tengo haplogrupo paterno?
- Independientemente de mi sexo, ¿puedo conocer mi haplogrupo paterno?
- ¿En qué consiste el cálculo de haplogrupo paterno?
- ¿Por qué mi haplogrupo paterno esta geográficamente localizado en un lugar diferente al de mi nacimiento?
- Dentro de mi haplogrupo paterno, ¿existen subtipos?
- ¿Qué significa que comparto haplogrupo paterno con personajes famosos?
- ¿Por qué mi haplogrupo paterno está datado de hace más de X años?
- ¿Dónde puedo ver los resultados de mi haplogrupo paterno?
- ¿Tiene coste adicional conocer mi haplogrupo paterno?
- No soy cliente de tellmeGen pero he subido mi RAW data, ¿puedo conocer mi haplogrupo paterno?
- ¿En qué kits se incluye la información sobre mi haplogrupo paterno?
- ¿Por qué a las mujeres no nos sale el haplogrupo paterno en los resultados?
- Soy mujer, ¿al no tener haplogrupo paterno, no puedo saber mis orígenes por parte de mi padre?
DUDAS SOBRE HAPLOGRUPO MATERNO
- ¿Qué es el haplogrupo materno?
- ¿Cuál es la diferencia entre el haplogrupo materno y sus subtipos?
- ¿Qué tipo de información me proporciona conocer mi haplogrupo materno?
- ¿Qué información genética determina mi haplogrupo materno?
- ¿Qué quiere decir Eva mitocondrial?
- ¿Tengo haplogrupo materno?
- Independientemente de mi sexo, ¿puedo conocer mi haplogrupo materno?
- ¿En qué consiste el cálculo de haplogrupo materno?
- ¿Por qué mi haplogrupo materno está geográficamente localizado en un lugar diferente al de mi nacimiento?
- Dentro de mi haplogrupo materno, ¿existen subtipos?
- ¿Qué significa que comparto haplogrupo materno con personajes famosos?
- ¿Por qué mi haplogrupo materno está datado de hace más de X años?
- ¿Dónde puedo ver los resultados de mi haplogrupo materno?
- ¿Tiene coste adicional conocer mi haplogrupo materno?
- No soy cliente de tellmeGen pero he subido mi RAW data, ¿puedo conocer mi haplogrupo materno?
- ¿En qué kits se incluye la información sobre mi haplogrupo materno?
DUDAS SOBRE ADN NEANDERTAL
- ¿Quiénes eran los neandertales?
- ¿Para qué me sirve conocer mi porcentaje de ADN neandertal?
- ¿Qué se analiza para conocer el ADN neandertal?
- ¿Dónde puedo ver los resultados de mi ADN neandertal?
- ¿Qué kits incluyen la información de mi ADN neandertal?
- No soy cliente de tellmeGen pero he subido mi RAW data, ¿puedo conocer mi ADN neandertal?
- ¿Tiene coste adicional conocer mi porcentaje de ADN neandertal?
DUDAS SOBRE ASESORAMIENTO GENÉTICO
- ¿Qué pasa si no entiendo la información de mi análisis genético?
- Necesito asesoramiento genético personal, ¿qué puede hacer tellmeGen por mí?
- ¿Qué incluye una consulta simple?
- ¿Qué incluye un pack de consultas?
- ¿Qué es un informe nutrigenético y qué incluye el de tellmeGen?
- ¿Qué es un informe farmacogenético y qué incluye el de tellmeGen?
- Las consultas y los informes, ¿en qué idioma son? ¿Cómo los recibo y en cuánto tiempo?