¿Por qué puedo ver mis datos de salud y no los de ancestralidad? 

Los SNPs que se utilizan para analizar, por ejemplo, la  vulnerabilidad genética a condiciones de salud o los rasgos personales no son los mismos que se utilizan para calcular la ancestralidad. Por ello, a veces, los SNPs que utilizan otras empresas no son suficientes para calcular estos resultados.

No obstante, seguimos mejorando nuestras herramientas y métodos de análisis para dar el mejor servicio, lo que significa que, si en el futuro podemos calcularlo, lo haremos sin ningún coste adicional.