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PREGUNTAS FRECUENTES

RESUELVE TUS DUDAS

¿Cómo puedo saber si un pariente genético ha contactado conmigo o si me ha respondido a un mensaje?

Dentro de tu cuenta privada, en el apartado de DNA Connect, te aparecerá una campanilla en rojo en la parte superior a la derecha. Allí podrás acceder al chat y poder interactuar con él.

Cuando un familiar se comunique contigo por el chat de DNA Connect, te enviaremos un correo avisándote.