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PREGUNTAS FRECUENTES

ACLARAMOS TUS DUDAS

キットをウェブサイトで登録する前に返送するとどうなりますか?

キットをウェブサイトで登録する前に返送すると、通知を送信できないため、サンプルの処理や分析ができません。

遺伝子検査の指示書に従い、順番に各ステップを進めることが重要です。

このような場合でも、キットの指示書に記載されたサンプルコードが残っているか、チューブのコードを知っている場合は、[email protected]に連絡してサンプルを回収し、ラボでの分析とリンクさせるよう手配することが可能です。