O que acontece se eu enviar o kit com a amostra de saliva e não o registrar no site?

Se você enviar o seu kit e não o registar no nosso site, não poderemos processar ou analisar a sua amostra, pois não poderemos enviar-lhe qualquer tipo de notificação por e-mail.

É muito importante seguir os passos que enviamos nas instruções dentro do kit DNA para que todo o processo seja correto.

Se isso acontecer, mas você ainda tiver as instruções do kit contendo o código da sua amostra, ou se tiver o código do tubo e o conhecer, pode entrar em contato com [email protected] para que possamos tentar recuperar sua amostra e vinculá-la para análise no laboratório.