Что произойдет, если я отправлю свой набор обратно до регистрации на веб-сайте?

Если вы отправите свой набор до его регистрации на нашем веб-сайте, мы не сможем обработать или проанализировать ваш образец, так как не сможем отправить вам уведомления по электронной почте.

Очень важно следовать шагам, указанным в инструкции, которая идет в комплекте с генетическим тестом, чтобы весь процесс прошел правильно.

Если это произошло, но у вас все еще есть инструкция с кодом вашего набора или вы знаете код на пробирке, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected], чтобы мы попытались восстановить ваш образец и связать его с вашей учетной записью для анализа в лаборатории.