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PREGUNTAS FRECUENTES

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アカウントを作成するにはどうすればいいですか?

アカウント作成は非常に簡単です。説明書のQRコードを読み取るか、www.tellmegen.com/welcome にアクセスするだけです。プロセス中に疑問がある場合は、いつでもご利用いただける連絡手段でお問い合わせください。

フォーム入力を完了すると、関連付けられたメールアドレスにアカウントを有効化するための確認メールが届きます。迷惑メールフォルダやスパムフォルダもご確認ください。アカウントを有効化することで、後からアクセスできるようになります。

また、サンプルをラボに送るためのラベルもメールで届きます。完全な登録を終えないとラベルは届かないため、このステップが重要です。

さらに、アカウント作成後は、サンプルの進行状況や結果の準備完了の通知、アカウントに行われる更新情報などを受け取ることができます。