Cosa succede se invio il kit prima di registrarlo sul sito web?

Se rispedisci il tuo kit prima di registrarlo sul nostro sito web, non saremo in grado di trattare o analizzare il tuo campione in quanto non saremo in grado di inviarti alcun tipo di notifica via e-mail.

È molto importante seguire i passi che ti inviamo nelle istruzioni all’interno del kit del DNA affinché l’intero processo sia corretto.

Se ciò accade, ma hai ancora le istruzioni del kit contenenti il codice del tuo campione, o hai il codice del tubo e lo conosci, puoi contattare [email protected] in modo che possiamo provare a recuperare il tuo campione e collegarli per l’analisi in laboratorio.