PREGUNTAS FRECUENTES
Na początku
PYTANIA DOTYCZĄCE MOJEGO ZAMÓWIENIA
PYTANIA DOTYCZĄCE DNA TEST KITS
- Co zawiera zestaw tellmeGen?
- Co to jest test DNA tellmeGen ULTRA i co oznacza “Pełna Sekwencja Genomu (WGS) 30x”?
- Co zawiera zestaw ULTRA WGS (30x)?
- Co zawiera Ultra WGS (30x)?
- Jakie informacje otrzymam z Ultra WGS (30x)?
- Test ULTRA WGS (30x), czy jest wykonywany na jednej próbce śliny, jak inne testy?
- Jaka jest różnica między testami genetycznymi Starter, Advanced i Ultra WGS (30x)?
- Jak długo trzeba czekać na wyniki testu Ultra WGS (30x)?
- Jakie formaty raw data oferujecie i jak można je pobrać?
- Do czego przyda się raw data z testu ULTRA WGS (30x)? Gdzie mogę je przesłać?
- W czym może mi pomóc pełna sekwencjonowanie genomu?
- Czy Ultra WGS (30x) obejmuje także usługę DNA Connect?
- Czy Ultra WGS (30x) obejmuje badania pochodzenia?
- Co zrobić, jeśli mam pytania dotyczące moich wyników?
- Co się stanie po pierwszym roku subskrypcji tellmeGen+? Czy stracę moje wyniki?
- Jeśli już mam test tellmeGen Advanced, czy mogę przejść na ULTRA?
- Czy kupując test ULTRA, potrzebuję innych testów, aby uzyskać wszystkie informacje?
- Czy usługa tellmeGen+ jest darmowa?
- Co zawiera usługa tellmeGen+?
- Nie mogę znaleźć danych surowych, które pobrałem, czy mogę je pobrać ponownie?
- Jaka jest cena testu ULTRA WGS (30x) i co zawiera?
- Co się stanie, jeśli próbka jest niewystarczająca lub sekwencjonowanie się nie powiedzie?
- Dla jakiego wieku jest przeznaczony test? A dla nieletnich?
- W jakich krajach jest dostępny? Czy są ograniczenia w wysyłce?
- Jak mogę śledzić status mojej próbki?
- Jakie akredytacje i kontrole jakości posiada laboratorium?
- Jak długo przechowujecie moją próbkę biologiczną? Czy mogę poprosić o jej zniszczenie?
- Jak chronimy moją prywatność?
- Jakie ostrzeżenia medyczne i VUS są uwzględnione w raportach?
- Czy raportowane są heteroplazmie mitochondrialne?
- Czy wykrywacie rozszerzenia powtórzeń w tandem?
- Ograniczenia testu ULTRA WGS (30x)
- Czy usługa tellmeGen+ jest darmowa?
- Czego mogę się dowiedzieć z testu DNA tellmeGen, czego nie mógłbym się dowiedzieć w inny sposób? Jakie są korzyści z wykonania testu DNA?
- Wadliwe zestawy do ekstrakcji
PYTANIA DOTYCZĄCE PRÓBEK ŚLINY
