tellmegen logo

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

WYJAŚNIAMY TWOJE WĄTPLIWOŚCI

Jak mogę zażądać zwrotu pieniędzy?

Aby złożyć wniosek o zwrot, prosimy o poinformowanie nas o swoim życzeniu zwrotu produktu poprzez e-mail na adres [email protected].

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą, która została użyta do zapłaty za początkowe zamówienie.

Proces będzie szybszy, jeśli artykuły zostaną zwrócone w oryginalnym opakowaniu, a jeśli to możliwe, w tej samej skrzynce, w której zostały wysłane. E-mail z potwierdzeniem poinformuje Cię o odbiorze Twojej paczki i przetwarzaniu Twojego zamówienia.

Aby uzyskać więcej informacji na temat procesów zwrotów, wymian i zastępowania produktów, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów klikając na link.