DES DOUTES SUR LES COMMANDES
DES DOUTES SUR LES KITS D’ADN
- Que contient un kit tellmeGen ?
- Qu’est-ce que le test ADN tellmeGen peut m’apprendre que je ne pourrais pas savoir autrement ? Quels sont les avantages de faire un test ADN ?
- Qu’est-ce que le test ADN tellmeGen ULTRA et que signifie “Séquençage du génome complet (WGS) 30x” ?
- Que contient le kit ULTRA WGS (30x) ?
- Que comprend le Ultra WGS (30x) ?
- Quelles informations puis-je obtenir avec le Ultra WGS (30x) ?
- Le test ULTRA WGS (30x) se fait-il avec un échantillon de salive unique, comme les autres ?
- Quelle est la différence entre les tests génétiques Starter, Advanced et Ultra WGS (30x) ?
- Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats du Ultra WGS (30x) ?
- En quoi le séquençage du génome complet peut-il m’aider ?
- Le Ultra WGS (30x) inclut-il également le service DNA Connect ?
- Le Ultra WGS (30x) inclut-il des études sur l’ascendance ?
- Si j’ai des questions sur mes résultats, comment puis-je les résoudre ?
- Que se passe-t-il après la première année d’abonnement à tellmeGen+ ? Vais-je perdre mes résultats ?
- Si j’ai déjà un test tellmeGen Advanced, puis-je passer à ULTRA ?
- Si j’achète le test ULTRA, ai-je besoin d’un autre test pour obtenir toutes les informations ?
- Le service tellmeGen+ est-il gratuit ?
- Que comprend le service tellmeGen+ ?
- Quel est le prix du ULTRA WGS (30x) et qu’inclut-il ?
- Je ne trouve pas les raw data que j’ai téléchargées, puis-je les télécharger à nouveau ?
- Que se passe-t-il si l’échantillon est insuffisant ou si la séquence échoue ?
- Pour quel âge est-il recommandé ? Et pour les mineurs ?
- Dans quels pays est-il disponible ? Y a-t-il des restrictions d’expédition ?
- Comment puis-je suivre l’état de mon échantillon ?
- Quelles accréditations et contrôles de qualité a le laboratoire ?
- Combien de temps conservez-vous mon échantillon biologique ? Puis-je demander sa destruction ?
- Limitations du test ULTRA WGS (30x)
- Comment protégez-vous ma vie privée ?
- Quels avertissements médicaux et VUS sont inclus dans les rapports ?
- La hétéroplasmie mitochondriale est-elle rapportée ?
- Détectez-vous les expansions de répétitions en tandem ?
- Kits d’extraction défectueux
DOUTES SUR LES ÉCHANTILLONS DE SALIVE
- Comment est prélevé l’échantillon de salive (analyse génétique avec sac de séchage) ?
- Comment l’échantillon est-il prélevé (Kit ADN avec écouvillons) ?
- Comment dois-je prélever mon échantillon de salive (Kit ADN avec tube salivaire) ?
- Combien de temps dois-je renvoyer mon échantillon au laboratoire ? À quelle température dois-je le conserver ?
- En plus de la salive, devrai-je fournir d’autres types d’échantillons pour effectuer le test ?
- Une fois que mon échantillon a été prélevé, comment dois-je envoyer mon kit à tellmeGen ?
- Pourquoi analysons-nous des échantillons de salive avec notre test ?