Comment puis-je demander un remboursement?
Pour demander un retour, nous vous prions de nous notifier votre souhait de retourner un produit par courriel à [email protected].
Pour le remboursement, il sera effectué par le même moyen utilisé pour le paiement de la commande initiale.
Le processus sera plus rapide si les articles sont retournés dans leur emballage d’origine, et si possible, dans la même boîte dans laquelle ils ont été envoyés. Un e-mail de confirmation vous informera de la réception de votre colis et du traitement de votre commande.
Pour plus d’informations sur les processus de retours, d’échanges et de remplacements de produits, veuillez consulter la politique de retour en cliquant sur le lien.