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PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo puedo registrar un kit de niño? ¿puedo hacerlo en una cuenta de adulto?

Un kit genético de niño o niña se registra de la misma manera que un kit de ADN de adulto. Cada kit debe tener una cuenta asociada, no se pueden registrar dos kits en una misma cuenta, aunque un kit sea de adulto y otro infantil.

Una vez creada la cuenta asociada al kit de niño o niña, es necesario adjuntar documentación que verifique que la persona que le está registrando es el padre/madre o tutor/tutora legal. Para ello hay que aportar un documento identificativo del menor y otro de la persona que lo registra. En los documentos identificativos debe aparecer el nombre y apellido del menor, y el nombre y apellido del padre/madre o tutor/tutora lega. No son necesarios números identificativos (el número del pasaporte o del documento de identidad).

Una vez el departamento legal de tellmeGen revise la documentación aportada, la cuenta estará activa.