Hvordan registrerer jeg Duo eller Family genetiske tester?

Duo– og Family-genetiske analyser, både fra Starter- og Advanced-serien, er laget som et økonomisk alternativ for alle som skal kjøpe mer enn én test. Duo-pakken inneholder to individuelle tester, mens Family-pakken inneholder tre, til en lavere pris enn hvis de ble kjøpt separat.

Når du følger registreringsprosessen, må hver genetisk test registreres med en annen e-postkonto. Når du har fullført registreringen av én test, må du logge ut og gjenta prosessen med de andre testene. Hvis du har problemer med å logge ut, kan du prøve å gjenta prosessen fra en annen nettleser eller bruke inkognitomodus.

Når det gjelder trinn 1 av registreringen for en Duo- eller Family-test, er det viktig å merke seg at hvert rør med de to tilhørende spyttpinneprøvene skal plasseres i pappesken. Deretter legges esken i plastposen.

Når det gjelder trinn 2 av registreringen, må hver test registreres uavhengig med en annen e-postkonto. Når registreringsprosessen for hver test er fullført, vil hver e-postmotta en separat fraktetikett. Når du forbereder forsendelsesposen, er det tilstrekkelig å bruke en av de mottatte etikettene. De resterende etikettene kan kastes.

En spesifisitet for disse produktene (Duo og Family) er at DNA-testene er i én enkelt eske og sendes sammen i én enkelt fraktpose. Dette betyr at, uavhengig av hvilken pakke som er kjøpt og hvilke individuelle tester den inneholder, kan prøvene bare sendes sammen i én pakke. Hvis prøvene må sendes fra flere forskjellige steder, må testene kjøpes individuelt.