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PREGUNTAS FRECUENTES

RESUELVE TUS DUDAS

¿Cuánto cuesta y qué incluye el test de ADN de tellmeGen? ¿qué métodos de pago puedo utilizar?

En el equipo de tellmeGen creemos firmemente en que la información genética de cada uno de nosotros es una información básica y fundamental para cualquier ser humano. Nuestro principal objetivo es hacerla tan asequible como sea posible al público general, de ahí los precios que presentamos en nuestra tienda online.

Si pulsas en el botón COMPRAR de nuestra web podrás ver los diferentes precios según tipo y cantidad de test. Además, entre los métodos de pago tenemos implementados Google Play y Apple Pay, para comodidad de nuestros usuarios.

El precio del test genético incluye: el kit, las instrucciones de uso, el envío por correo del kit a su domicilio y el *envío de vuelta del kit con su muestra de saliva a nuestras dependencias. Además, también incluye el trabajo de profesionales tan diversos como médicos, genetistas, informáticos, transportistas, expertos en comunicación, en atención al cliente…

El kit Starter proporciona información de los siguientes bloques:  Rasgos Personales, Wellness y Ancestralidad.

El kit Advanced proporciona nuevos bloques sobre patologías: Predisposición a sufrir Enfermedades Complejas, Enfermedades Monogénicas y Compatibilidad Farmacológica.

Además, tus resultados de la plataforma se actualizarán añadiendo nuevos ítems en cada una de las secciones, y cada vez que se realice la adición de nuevos informes genéticos recibirás una notificación por correo electrónico. ¡Todo esto gratis y de por vida!

¿Se puede pedir más?

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Los métodos de pago disponibles son PayPal, mediante transferencia o tarjeta de crédito. El pago se realiza en el momento que se procesa el pedido. Utilizamos una plataforma de pago que cumple con todas las medidas de seguridad pertinentes.

* NOTA: La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail [email protected] ya que podría implicar gastos adicionales.