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PREGUNTAS FRECUENTES

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Una vez recibida la muestra, ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que hayamos recibido su muestra, le enviaremos un correo electrónico para informarle. Por lo tanto, es muy importante registrar el kit antes de enviar la muestra. Si el kit no está registrado, no recibirás una notificación.

Para rastrear su pedido, vaya al sitio web del transportista y rastree el envío utilizando el número de seguimiento que se encuentra en la etiqueta de envío