Når jeg har tatt prøven, hvordan sender jeg kitet tilbake til tellmeGen?

Når du skal sende kitet, vil du motta en forhåndsbetalt fraktetikett på e-post etter at du har opprettet en konto og registrert kitet. Du trenger bare å skrive ut etiketten og feste den på plastposen som følger med i kitet for å sende det tilbake.

Hvis du ikke mottar denne e-posten, vennligst sjekk søppelpost- eller spam-mappen din. Etiketten kan ta opptil 72 timer å komme fram på e-post, avhengig av landet. Hvis du fortsatt ikke finner den, vennligst send en e-post til [email protected] med din fulle adresse, navn, etternavn og telefonnummer, så sender vi deg en ny fraktetikett. Skriv ut etiketten som du lastet ned etter registreringen, og fest den på plastposen som ligger under den blå skuffen. Bruk posen til å legge esken i, og lever den på det budkontoret som er angitt i e-posten.

Hvis du skal sende kitet fra USA, kan det være en fraktetikett allerede festet på posen. Disse etikettene er utdatert. Bruk etiketten vi sender deg på e-post.