Pourquoi puis-je voir mes données de santé et pas mes données d’ascendance ?
Les SNP qui sont utilisés pour analyser le test ADN de santé et les traits génétiques de personnalité ne sont pas les mêmes que ceux utilisés pour calculer l’ascendance. Par conséquent, il arrive que les SNP utilisés par d’autres entreprises ne soient pas suffisants pour calculer ces résultats.
Toutefois, nous continuons d’améliorer nos outils et méthodes d’analyse afin de fournir le meilleur service, ce qui signifie que si nous sommes en mesure de faire ce calcul à l’avenir, nous le ferons sans frais supplémentaires et nous vous en informerons par courrier électronique.