Wanneer zullen mijn resultaten beschikbaar zijn?
Uw resultaatrapport zal beschikbaar zijn op het tellmeGen platform binnen 4 tot 6 weken na de datum van ontvangst van het staal in ons bedrijf.
Gelieve er nota van te nemen dat dit geschatte tijden zijn en dat wij, wegens de complexiteit van het proces en de kenmerken van de genetische analyse, geen exacte datum kunnen vaststellen voor de levering van de resultaten.
Zodra de resultaten beschikbaar zijn, worden ze geüpload naar het platform en kunt u ze bekijken via uw tellmeGen-account (toegang via uw gebruikersnaam en wachtwoord). Daartoe ontvangt u een e-mail waarin u wordt meegedeeld dat u reeds over de informatie beschikt en dat deze kan worden geraadpleegd in de klantenzone.