När provet har mottagits, hur kan jag följa min beställning?

När vi har mottagit ditt prov kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att informera dig när kittet har skickats. Det kommer att ta maximalt 7 dagar för provet att nå din adress.

Om du vill spåra din beställning, eller om de maximala 7 dagarna har gått, kan du kontakta oss via e-post (info@tellmegen.com) eller via webbchatten. Vi kommer att kontrollera statusen på din beställning och informera dig om ditt spårningsnummer.