Hva skjer hvis jeg sender kitet tilbake før jeg registrerer meg på nettsiden?

Hvis du sender kitet før du registrerer det på nettsiden vår, vil vi ikke kunne behandle eller analysere prøven din, ettersom vi ikke vil kunne sende deg noen form for e-postvarsling.

Det er veldig viktig å følge trinnene i instruksjonene som følger med det genetiske testkitet for at prosessen skal være korrekt.

Hvis dette skjer, men du fortsatt har instruksjonene fra kitet som inneholder koden for prøven din, eller du kjenner koden på røret, kan du kontakte [email protected] slik at vi kan prøve å hente prøven og knytte den til analysen i laboratoriet.