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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIR KLÄREN IHRE ZWEIFEL

Wann ist meine Probe eingetroffen? Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Wenn wir Ihre Probe erhalten haben, schicken wir Ihnen ein E-Mail, um Sie zu benachrichtigen. Daher ist es sehr wichtig, das Kit zu registrieren, bevor Sie die Probe abschicken. Wenn das Kit nicht registriert ist, werden Sie nicht benachrichtigt.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, können Sie in die Website des Spediteurs eintreten und die Sendung mit der Sendungsnummer auf dem Versandetikett verfolgen.