Dlaczego widzę dane dotyczące mojego zdrowia, a nie widzę danych dotyczących moich przodków?
SNPy używane do analizy, na przykład genetyczna podatność na warunki zdrowotne czy cechy osobowościowe, nie są te same, co te używane do obliczania pochodzenia. Dlatego czasami SNPy używane przez inne firmy nie są wystarczające do obliczenia tych wyników.
Mimo to, nadal ulepszamy nasze narzędzia i metody analizy, aby zapewnić najlepszą usługę, co oznacza, że jeśli w przyszłości będziemy mogli to obliczyć, zrobimy to bez dodatkowych kosztów.