tellmegen logo

VANLIGA FRÅGOR

BESVARA DINA FRÅGOR

Hur kan jag skapa ett konto?

Att skapa ett konto är en mycket enkel process. Du behöver bara skanna QR-koden på instruktionsbroschyren eller besöka www.tellmegen.com/welcome. Tveka inte att kontakta oss via någon av de tillgängliga kanalerna om du har frågor under processen.

När du har slutfört formuläret kommer du att få ett e-postmeddelande till den associerade e-postadressen för att aktivera kontot. Kontrollera din spam- eller skräppostmapp. Du måste aktivera kontot för att kunna komma åt det senare.

Å andra sidan kommer du också att få din etikett för att skicka provet till laboratoriet via e-post. Du kommer inte att få den förrän hela registreringen är helt slutförd, därav vikten av detta steg.

Dessutom kommer du att få meddelanden för att känna till statusen för ditt prov eller när dina resultat kommer att vara tillgängliga, samt om uppdateringar som görs på ditt konto.