Quando a amostra tiver sido recebida, como posso rastrear meu pedido?
Quando recebemos sua amostra, enviamos um e-mail para notificá-lo. Isso acontece em todas as etapas do processo, inclusive quando a amostra chegar a tellmeGen Espanha. Por isso, é muito importante cadastrar o kit antes de enviar a amostra. Se o kit não estiver registrado, você não será notificado.
Para acompanhar a sua encomenda, pode ir ao website do transportador e seguir o envio com o número de acompanhamento na etiqueta de envio.