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PERGUNTAS FREQUENTES

ESCLARECEREMOS AS SUAS DÚVIDAS

Como solicitar um reembolso

Para solicitar uma devolução, pedimos que nos notifique o seu desejo de devolver um produto através de um e-mail para [email protected].

O reembolso será feito através do mesmo meio utilizado para o pagamento do pedido inicial.

O processo será mais rápido se os artigos forem devolvidos em sua embalagem original, assim como, se possível, na mesma caixa em que foram enviados. Um e-mail de confirmação informará sobre o recebimento do seu pacote e o processamento do seu pedido.

Para mais informações sobre os processos de devoluções, alterações e substituições de produtos, por favor consulte a política de devolução clicando no link.