Le consulenze e le relazioni, in che lingua sono? Come le ricevo e in quanto tempo?

I rapporti nutrigenetici e farmacogenetici saranno inviati tramite un allegato PDF nell’email, nella lingua scelta dall’utente tra quelle disponibili sul nostro sito web.

Le consulenze, invece, vengono risposte direttamente per e-mail, senza inviare un file PDF, nella lingua scelta tra le stesse opzioni degli articoli.

Le risposte verranno inviate obbligatoriamente alle e-mail associate ai conti di tellmeGen, a causa delle leggi sulla protezione dei dati. Va sottolineato che questa è l’unica forma di comunicazione per questi prodotti. Non verranno effettuate videochiamate o conferenze con i responsabili dei rispettivi dipartimenti.

Il tempo necessario per ricevere la relazione varia a seconda del prodotto. Le consulenze possono richiedere diversi giorni a seconda della loro complessità e dell’elemento richiesto.

Le relazioni nutrigenomiche e farmacogenomiche richiedono invece un maggior lavoro e possono richiedere fino a due o tre settimane. In ogni caso, ci metteremo in contatto con te quando saranno pronte.