Cosa devo fare se non posso accedere al mio account o ho dimenticato la mia password?

Se non riesci ad accedere al tuo account o hai dimenticato la tua password, la prima cosa che ti consigliamo è di controllare che l’email e la password siano inserite correttamente (senza spazi davanti o dietro). Puoi chiedere di cambiare la tua password cliccando su “Hai dimenticato la tua password“. Riceverai un’e-mail per cambiare la tua password. Se non la ricevi, controlla la tua cartella spam o di posta indesiderata.

Se dopo aver seguito queste raccomandazioni non riesci comunque ad accedere, ti preghiamo di inviarci un’e-mail a [email protected] indicando l’indirizzo e-mail con cui pensi o ricordi di essere registrato, e il codice del kit per verificare lo stato del tuo account.