tellmegen logo

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

МЫ РАЗВЕИМ ВАШИ СОМНЕНИЯ

Я загрузил свои генетические данные Raw Data бесплатно на tellmeGen. Почему после обновления в мае 2024 года я больше не буду видеть некоторые из моих результатов?

В tellmeGen мы разработали методологию, которая сочетает генетику и вычислительную мощность для увеличения количества анализируемых вариантов в наших процессах.

Применение этой новой методологии, известной как иммутация, позволяет получать более точные результаты, а также новые отчеты, например, процент неандертальской ДНК у человека. Применение этой методологии связано с дополнительными затратами с точки зрения вычислительных ресурсов при обработке генетических данных. По этой причине до настоящего момента мы предоставляли эту информацию исключительно пользователям tellmeGen, чип ДНК которых нам известен.

Однако, после нескольких месяцев работы, нам удалось применить эту новую технологию к чипам, полученным от других компаний, которые содержат различные маркеры и характеристики по сравнению с чипом, используемым tellmeGen.

Оптимизация процессов обработки, контроля качества и адаптации различных внешних чипов к этой новой методологии стала для нас большим усилием и требовала дополнительных затрат, но теперь мы можем предложить вам информацию, которая иначе была бы недоступна.

Поэтому, благодарим вас за доверие и верность, и с целью, чтобы вы не упустили ни одного обновления, мы предоставляем вам часть наших результатов бесплатно, как и прежде.

Кроме того, если вы хотите получить полный доступ к информации без ограничений, мы предлагаем вам улучшенный план по доступной цене.

Пока что у вас будут доступны ваши текущие результаты, и вы сможете выбрать в вашем личном кабинете, хотите ли вы продолжать их просматривать по предыдущей методологии или обновить их на новую.

Однако с мая 2024 года все пользователи, которые еще не обновили свои результаты по новой методологии, будут автоматически обновлены.

Если вы хотите узнать больше о новом способе анализа ДНК-чипов, а также загрузить свои Raw Data на нашу платформу, нажмите на ссылку.