tellmegen logo

VEELGESTELDE VRAGEN

WIJ VERDUIDELIJKEN UW TWIJFELS

Wanneer is mijn monster ontvangen, hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra wij uw monster hebben ontvangen, sturen wij u een e-mail om u te informeren wanneer de kit is verzonden. Het monster zal maximaal 7 dagen duren om op uw adres aan te komen.

Als u de status van uw bestelling wilt volgen, of als de maximale termijn van 7 dagen is verstreken, kunt u contact met ons opnemen via e-mail ([email protected]) of via de chat op de website. We zullen de status van uw bestelling controleren en u uw volgnummer meedelen.