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¿Cómo solicito una devolución?

Para solicitar una devolución rogamos que nos notifiques tu deseo de devolver un producto a través de un correo electrónico a [email protected].

Para su reembolso, éste se hará a través del mismo medio utilizado para el pago del pedido inicial.

El proceso será más rápido si los artículos son devueltos en su embalaje original, así como, si es posible, en la misma caja en la que fueron enviados. Un e-mail de confirmación te informará de la recepción de tu paquete y del procesamiento de tu pedido.

Para más información sobre los procesos de devoluciones, cambios y sustituciones de productos, consulta la política de devoluciones pulsando sobre el enlace.